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PRODUIT

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LIVRAISON

Nous livrerons votre commande à l'adresse de livraison indiquée au moment où vous passez votre commande. La livraison sera effectuée dès que possible après que votre commande ait été acceptée et en fonction de la disponibilité du produit. Vous serez averti pour les produits qui ne seraient pas en stock et qui nécessitent un délai de fabrication. Vous serez livrés une fois le paiement reçu.

 

ENVOI

Si une commande est refusée pour une raison quelconque, seul le prix de la marchandise sera remboursée une fois le produit retourné. Shopu ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.

RETOUR

Merci de vérifier votre commande à la livraison. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement ou un échange. Une notification par e-mail est nécessaire dans les 7 jours suivant la réception de l'envoi. Le produit que vous retournez ne doit pas avoir été utilisé et tous les emballages d'origine et les étiquettes de produits encore attachés. Les frais de retour sont à la charge du client sauf si le produit présente un défaut de fabrication. Merci d'inclure lors de votre retour; toutes les références de facturation et la date d'achat. Les réclamations d'articles endommagés doivent être faites dans les 48 heures suivant la réception du ou des colis. Nous recréditerons alors votre carte de crédit dans les meilleurs délais.

 

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